Verkon parhaita puolia on se, ett\u00e4 yritykset eiv\u00e4t en\u00e4\u00e4 saa pidetty\u00e4 salaisuuksia samalla tavalla kuin ennen ja uskoteltua markkinoinnin avulla, ett\u00e4 olisivat jotain muuta kuin ovat. Kuluttajalla on viimeinkin hieman valtaa, ja joskus tuo valta saa aikaan sen, ett\u00e4 yritys muuttaa k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4\u00e4n. \u00a0Hyv\u00e4t kellot kuuluvat verkon avulla kauas ja pahat entist\u00e4kin kauemmas. Ala-arvoinen palvelu tai kelvoton tuote saa usein kyyti\u00e4 keskustelupalstoilla. Kaikkein ik\u00e4vint\u00e4 on, jos vastaan tulee suoranainen huijari. Raha kelpaa, mutta luvattua tavaraa ei kuulu. Sellaiselle yritykselle on oikein joutua bloggaajan hampaisiin. Yksi kirjoitus voi tavoittaa satoja, ellei tuhansia, lukijoita. Vaikka min\u00e4 melkein menetin rahani, teid\u00e4n ei tarvitse.<\/p>\n
Tilasin pienell\u00e4 summalla korutarvikkeita yrityksest\u00e4 nimelt\u00e4 Sinimii. Heilt\u00e4 l\u00f6ytyi verkkokaupasta sellaisia roosanv\u00e4risi\u00e4 kuuhelmi\u00e4, joita olin etsinyt jo jonkin aikaa. Nuo helmet ovat poistuneet Sinellin ja Suomalaisen Kirjakaupan \u2013 joka myy Sinellin tuotteita \u2013 valikoimista, joten olin ilahtunut, ett\u00e4 samantapaisia l\u00f6ytyi jostain. Olen ollut suhteellisen onnekas, sill\u00e4 viel\u00e4 kukaan ei ole t\u00f6rke\u00e4sti vienyt rahojani, joskin joillakin tahoilla on ollut kovasti kiire saada minulta maksu, mutta sen takaisinsaanti on koetellut hermoja. Minulla on onneksi j\u00e4rkevi\u00e4 perheenj\u00e4seni\u00e4, jotka kehottivat tilaamaan vain pienen kokeiluer\u00e4n tuotetta, jos se vaikka ei olekaan hyv\u00e4. Neuvo osoittautui hy\u00f6dylliseksi paitsi t\u00e4st\u00e4 syyst\u00e4, my\u00f6s siksi, ett\u00e4 odottelun pitkittyess\u00e4 uskoin jo kohdanneeni ihan oikean huijarin.<\/p>\n
Kantap\u00e4\u00e4n oppi: Jos et ole ennen tilannut kyseisest\u00e4 kaupasta, tilaa ensin pienell\u00e4 summalla, vaikka mit\u00e4\u00e4n erityisen ep\u00e4ilytt\u00e4v\u00e4\u00e4 ei olisikaan. Koeosto saattaa paljastaa, ett\u00e4 el\u00e4m\u00e4si tarjous onkin liian hyv\u00e4\u00e4 ollakseen totta.<\/b><\/p>\n
Kaikki n\u00e4ytti asialliselta. Olen sill\u00e4 lailla varovainen yleens\u00e4 verkko-ostamisessa, ett\u00e4 pienenkin ep\u00e4ilyksen aiheen takia j\u00e4t\u00e4n oston sikseen. Sinimiill\u00e4 on siistit Kotisivukoneen sivut ja verkkokauppa. Kaikki maksutavat ovat mahdollisia, ja kaikki n\u00e4ytti aivan tavalliselta. Tilattuani ja maksettuani tuotteen sain vahvistuksen s\u00e4hk\u00f6postiin ja j\u00e4in odottelemaan. Tuotteet luvattiin l\u00e4hett\u00e4\u00e4 seuraavien 2-3 arkip\u00e4iv\u00e4n aikana, joten odotin varmuuden vuoksi yli viikon, ennen kuin aloin kysell\u00e4 toimitukseni per\u00e4\u00e4n. Nettisivuilla on yrityksen osoite ja palautelomake, mutta ei puhelinnumeroa. Kirjoitin palautelomakkeen avulla, ett\u00e4 en ole saanut ostamiani tuotteita. En saanut palautteeseeni vastausta. Maksunv\u00e4litt\u00e4j\u00e4n\u00e4 toimii Checkout, otin heihin yhteytt\u00e4 ja he patistelivat myyj\u00e4\u00e4 l\u00e4hett\u00e4m\u00e4\u00e4n tilaamani tuotteet. Sain tuotteet t\u00e4n\u00e4\u00e4n pahoittelukirjeen ja ylim\u00e4\u00e4r\u00e4isten helmien saattelemana. Kirjeess\u00e4 sanottiin my\u00f6h\u00e4stymisen syyksi, ett\u00e4 tilaukseni oli j\u00e4\u00e4nyt jostain syyst\u00e4 k\u00e4sittelem\u00e4tt\u00e4. Kyyninen puoleni j\u00e4i kuitenkin arvelemaan, oliko asia todella n\u00e4in, sill\u00e4 palautteeseenkaan ei reagoitu, koko prosessista v\u00e4littyi yrityksen osalta tunne v\u00e4linpit\u00e4m\u00e4tt\u00f6myydest\u00e4. Jos myyj\u00e4 katsoo, kuka antaa asian olla ja kuka haluaa katsoa tilanteen loppuun asti, h\u00e4nell\u00e4h\u00e4n ei ole juuri muuta vaihtoehtoa kuin pahoitella \u201dinhimillist\u00e4 erehdyst\u00e4\u00e4n\u201d.\u00a0 Palvelun lis\u00e4ksi en ollut erityisen tyytyv\u00e4inen tuotteiden laatuun.<\/p>\n
En kehota boikotoimaan yksi\u00e4 ja suosimaan toisia yrityksi\u00e4, voin vain kertoa oman tarinani. Mit\u00e4 useampi kertoo n\u00e4it\u00e4 tarinoita, sit\u00e4 enemm\u00e4n me kuluttajat voimme siten kouluttaa yrityksi\u00e4 toimimaan paremmin ja tekem\u00e4\u00e4n parempia tuotteita.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Verkon parhaita puolia on se, ett\u00e4 yritykset eiv\u00e4t en\u00e4\u00e4 saa pidetty\u00e4 salaisuuksia samalla tavalla kuin ennen ja uskoteltua markkinoinnin avulla, ett\u00e4 olisivat jotain muuta kuin ovat. Kuluttajalla on viimeinkin hieman valtaa, ja joskus tuo valta […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":270,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[31,29,30],"class_list":["post-269","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uutisia-askartelun-maailmasta","tag-pettymys","tag-sinimii","tag-verkkokauppa"],"yoast_head":"\n