Kipa eli SRL:n kilpailupalvelu on takkuillut jo useamman viikon palvelimen ylikuormituksen takia. Palveluntarjoaja on antanut joitain suosituksia, mutta vielä lisääkin on tehtävissä.

Kellonaika. Tuoreimmassa tiedotteessaan palveluntarjoaja kertoi, että palvelin käynnistetään uudelleen kahdesti vuorokaudessa: kolmelta päivällä ja kolmelta yöllä. Tällöin palvelussa on 5 minuutin huoltokatko. Tämän reboottauksen jälkeen eli klo 3.05 ja 15.05 palvelu on nopeimmillaan. Sen jälkeen se hidastuu koko ajan ennen seuraavaa uudelleenkäynnistystä. Käytin palvelua eilen klo 17.30 tienoilla päivittäessäni Hevostapahtumat Kymenlaaksossa -kalenteria, eikä ollut mitään ongelmia. Samana iltana klo 22 palvelu oli taas toivottoman hidas. Niinpä jos olet aikeissa ilmoittautua kilpailuun Kipan kautta, se kannattaa tehdä alkuillan tunteina klo 15-18 tai varhain aamulla klo 03-07. Siinä vaiheessa vielä palvelu toimii jotenkin siedettävästi jos on toimiakseen. Ruuhkat pahentavat tilannetta, joten kellonaika, milloin ei kannata käyttää Kipaa on klo todennäköisimmin 20-24, joka on perinteinen prime time – silloin kun kaikki ovat koneen ääressä.

Rajaus. Toinen vinkki on peräisin suoraan palveluntarjoajilta: rajaa hakua niin paljon kuin mahdollista. Kun laji, alue ja sopivat kalenteripäivät on rajattu tarkasti, palvelimen etsimistyö on vähäisempi jolloin se selviää tehtävästä nopeammin kuin laajalla haravalla etsien.

Käytä kaista hyvin. Jos mobiililaitteessasi olevassa liittymässä on reilusti laajakaistaa, mutta kotona kaista tökkii, koska asut kaukana tukiasemasta tai nyppylä varjostaa, kannattaa Kipa-käynti ajoittaa seuraavan kauppareissun yhteyteen. Taajamassa yhteydet toimivat paremmin. On paremmat mahdollisuudet saada sivu toimimaan.

Tiedotteen mukaan ongelma on se, että jokin mystinen taho kuormittaa jatkuvasti palvelinta, mutta sen syytä ei ole vielä saatu selville, vaikka useampi taho työskentelee täyttä häkää ongelman kimpussa.

Kilpailukutsuja selatessani huomasin, että ainakin osa kilpailujärjestäjistä ei hyväksy sähköpostikutsuja Kipan ongelmista huolimatta. Näköjään sen kanssa ei tällä hetkellä voi muuta kuin olla ja sietää tilannetta. Toivottavasti asiat saadaan pian kuntoon ja järjestelmä toimii taas. Kehitystyötä olisi paljon.